海外発送/国際配送サービスの転送コム
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インフォメーション ご注文時にご確認ください。

商品の色・柄について

撮影、印刷およびご覧になっているディスプレイ等のパソコン環境により、カタログやオンラインショップの写真とお届け商品の色合いが多少異なる場合や、生地の取り方により、柄の出方が写真と異なる場合がございます。

生産国について

当社の製品は、日本、中国を中心とした世界各国で十分な品質管理のもとに生産されております(一部ブランド製品は除きます)。

仕様変更について

当社ではフィッティングや素材等によりご満足をいただくため、撮影商品から仕様変更をおこなっている場合がございます。ご了承ください。

保証書付商品について

時計類等に同封の「保証書」は、配送の都合上、当社の社印、およびお届け日の記入を省略させていただいております。保証書は「お届け商品明細書」と一緒に保管していただきますようお願いいたします。

注目のヒットアイテムについて

注目のヒットアイテムの販売数については、2014/1/1からの弊社総販売数を表示しております。
なお、商品により販売開始時期は異なります。

アウトレットについて

アウトレット商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。アウトレット商品の比較対象価格表示(例「2008春夏価格¥8,900」)は、当該商品が販売されたシーズンとその当初価格です。

携帯電話番号でのご登録について

携帯電話番号でご登録の場合、当社からお客様にご連絡させていただく際にお電話がつながりにくいことがございます。恐れ入りますが、ご自宅あるいは他のご連絡先の固定電話番号も併せてご登録くださるようお願いいたします。

ご登録のFAX番号について

ご自宅の電話番号と同一のFAX番号をご登録いただいているお客様におきまして、ご自宅の電話番号を変更なさる際にFAX番号の変更のお申し出がない場合は、ご自宅の電話番号と同一の番号へFAX番号を変更させていただく場合がございます。

FAX(ファクシミリ)からのご注文について

カタログ綴じ込みの「FAX・郵送兼用ご注文書」をご利用ください。
FAX番号: 0120-117-019 (24時間受付)

FAX会員へのご登録について

お電話、または「FAX・郵送兼用ご注文書」よりご登録いただけます。
お電話:
0120-117-010  受付時間:午前9時~午後9時
携帯電話等をご利用の場合は、0570-550-039(通話料はお客様負担)へおかけください。
※一部の機種でご利用いただけない場合があります。上記電話番号がご利用できない場合は、042-670-3040(通話料はお客様負担)へおかけください。
ご注文書:
FAX会員登録欄にFAX番号をご記入ください。

商品のお届け先について

商品のお届け先は、国内に限らせていただきます。
We are currently unable to accept or ship orders outside Japan.

領収書について

当社では、郵便局・コンビニエンスストアにて受け取っていただく受領証をもって領収書に代えさせていただいております。代金引換でお支払いの場合は配送業者からお渡しする代引金領収書が、クレジットカードをご利用の場合はカード会社が発行するご利用明細書が公的領収書となります。
会社名等、ご登録名義と異なる宛名の領収書をご希望の場合は「再発行領収書」をお送りいたしますのでお申し出ください。

バッグと靴の重さ表示について

商品によって重さに多少の誤差が生じます。ご使用の際の目安としてください。
※靴は、23.0または23.5cm相当のサイズの片足の重さを基準にしております。

当社とお客様とのご契約について

お客様とのご契約は、お客様からご注文いただいた商品を発送した時に成立するものとします。したがって、当社の規定によりお客様のご注文(お支払方法・出荷日・ご注文内容)の変更、またはご注文をお受けできない旨をご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。